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Depuis la fin des années 90, si les entreprises se targuent de considération envers leurs clients, c’est avant tout à leur dimension consumériste qu’elles s’adressent ; Florent Argentier, consultant Adix et par ailleurs Président du Cercle Marketing Client, estime qu’il est temps qu’elles les considèrent aussi comme des clients-citoyens. Le marketing orienté client, Graal des […]
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