Accompagnement du changement

“Souvenons-nous qu'il n'y a rien de plus difficile à planifier, de plus délicat à réussir et de plus dangereux à conduire que la création et la mise en place d'un nouveau système.” Machiavel, homme politique et philosophe italien (1469-1527).

La vie des organisations est une succession d’évolutions et de transformations désirées ou non (réorganisation, rapprochement, intégration de nouvelles technologies, …), ayant des impacts plus ou moins importants sur les hommes (évolution des processus métiers et des procédures de travail, création de nouveaux rôles dans l’organisation, …).

Dans un tel contexte, l’accompagnement du changement est une composante indispensable du projet, visant à en maîtriser l’acceptation et l’appropriation.

Pour répondre à ces enjeux, nous avons défini une démarche outillée, structurée et consensuelle, dont l’objectif est d’impliquer les individus dans :

• l’alignement des organisations,
• la préparation de la formation,
• la gestion de la communication.

De plus, notre approche vise à remettre la stratégie de la DG au cœur des préoccupations opérationnelles du projet.
Le projet d’accompagnement du changement n’est alors plus uniquement construit sur un mode réactif. Il répond également à une finalité d’entreprise, élément souvent perdu de vue en cours de projet.